La comunicación como interacción
Los seres
humanos tenemos la necesidad de otorgarle sentido a todo lo que acontece. Por eso en
cualquier interacción humana, toda conducta o comportamiento tiene la función
de comunicación.
Si
bien uno es siempre el mismo, tenemos una particular forma de ser en relación
al vínculo con el otro, al contexto y a la situación en la cual transcurre. En
la medida en que uno pueda ir detectando y observando la relación que existe
entre las conductas de los otros y mis propios comportamientos, podremos
pararnos desde una perspectiva relacional e interpersonal.
La
comunicación es siempre interpersonal, esto implica que es entendida como un
proceso donde dos o más personas interactúan en un determinado contexto en el
cual toda conducta palabra, gesto o posición corporal en interpretado en la
emocionalidad y en el comportamiento de interlocutor generando así una continua
dinámica relacional.
"La comunicación es como un eco, uno recibe lo que emite".
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Lo que
caracteriza a la comunicación como un sistema es que los vínculos se dan por:La interdependencia recíproca.
- Circularidad causa - efecto.
- Retroalimentación.
- Profesías autocumplidoras.
- Efecto dominó.
Interdependencia recíproca:
Los integrantes de esa comunicación establecen una relación en donde las
conductas o comportamientos de “A” modifican las conductas o comportamientos de
“B”.
Circularidad
causa – efecto: Esta
relación de interdependencia recíproca hace que lo que para “A” sus conductas
sean el resultado de las acciones de “B” , y “B” sienta que sus conductas son
el resultado del comportamiento de “A”.
Retroalimentación: En esta circularidad de la
interacción comunicacional, se genera un fenómeno de retroalimentación de la
conducta del otro, donde la conducta de “A” afecta la conducta de “B”, y asu
vez “B” a la de “A”.
Profesías
autocumplidoras: Refiere
al hecho de que cuando uno de los integrantes del vínculo parte del supuesto o
de la creencia de que el otro va actuar de determinada manera, esto condiciona
su propio comportamiento
De forma tal
que las acciones que realiza, en muchas oportunidades generan en el otro el
comportamiento pronosticado.
Efecto dominó: Es el efecto que se
genera por la circularidad de sucesivos causa – efecto que se
retroalimentan continuamente y generan un encadenamiento que llega a
desencadenar una situación inesperada.
Gran
parte de los éxitos y fracasos de nuestra vida, un porcentaje importante de lo
que logramos o no logramos tanto a nivel personal como laboral, está en relación a
los vínculos que conseguimos construir. Si bien es cierto que es imposible
cambiar al otro, también es cierto que se puede modificar el vínculo, podemos
transformar los comportamientos del otro en relación al vínculo que tiene con
nosotros.
Al comprender
que todo vínculo es un sistema y que por lo tanto todos sus integrantes
establecen una relación de interdependencia e influencia recíproca, podemos
inferir que es posible modificar el comportamiento del otro en la medida que
cambiemos nuestras propias conductas.


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