Comunicación y Percepción

La comunicación y la percepción 

En todo proceso de comunicación hay una asignación de sentido. Esta construcción está dada por la percepción, la cual implica una atribución de significado a aquello que se observa. Cuando percibimos  un estímulo exterior a nosotros, generamos una interpretación asignándole sentido a aquello que estamos percibiendo. Esto se da porque poseemos modelos mentales.
 Los modelos mentales son el conjunto de opiniones, teorías personales, valores, paradigmas, distinciones y creencias que utilizamos para percibir, analizar e interpretar todo tipo de fenómenos y circunstancias de nuestra vida.
La construcción de nuestros modelos mentales está condicionada por tres factores constitutivos: factores neurofisiologicos, factores socio culturales y factores personales.
 En el primer caso Percibimos el mundo a través de los sentidos, en el segundo son el conjunto de variables sociales y culturales: nuestro idioma, usos y costumbres, y en el tercer caso son las representaciones que creamos basadas en nuestra singular historia personal. Esto se hace que los modelos mentales para cada uno sean únicos e irrepetibles.

Los modelos mentales están constituidos por las DISTINCIONES que poseemos de acuerdo a nuestra formación, experiencia e inserción socio-cultural, éstas determinan nuestra observación y nos abren las puertas a mundos diferentes.

 Los modelos mentales se forman a partir de tres mecanismos: Generalización,  Selección y Distorsión. La generalización es un proceso de aprendizaje que consiste en transformar una experiencia en una categoría conceptual. La selección es el proceso por el cual prestamos atención sólo a ciertos aspectos de nuestra experiencia y excluimos otros. Somos selectivos con la información, ya que seleccionamos lo que consideramos relevante en función de nuestros intereses y objetivos; y la distorsión se produce cuando cambiamos nuestra experiencia ampliando algunas partes y disminuyendo otras. 

Estos tres mecanismos que utilizamos los seres humanos para aprender y desarrollamos en la vida, son los mismos que pueden empobrecer nuestra visión del mundo y dificultar nuestra evolución.